Folgende Info haben wir gerade erhalten:
Trotz unserer andauernden Bemühungen, die Probleme mit der Tinte in Flieder zu lösen, hat sich nun herausgestellt, dass sie noch immer nicht über einen längeren Zeitraum farbstabil bleibt. Die Farbe zeigt im Vergleich mit den anderen Farben stärkere Abweichungen als wir üblicherweise tolerieren. Aufgrund dieser fortlaufenden Schwierigkeiten haben wir uns dazu entschlossen, die Tinte in Flieder aus dem Sortiment zu nehmen. Ab dem 5. November 2019 werden folgende Artikel nicht mehr bestellbar sein:
- Klassisches Stempelkissen in Flieder (Art.-Nr. 150084)
- Klassische Nachfülltinte in Flieder (Art.-Nr. 150091)
- Klassische Stempelkissen-Kollektion In Color 2019–2021 (Art.-Nr. 150087)
Leider können wir bereits verkaufte und versendete Stempelkissen in Flieder nicht ersetzen. Wenn Sie sich um die Farbechtheit Ihres Stempelkissens in Flieder sorgen, melden Sie sich bitte beim Demonstrator Support. Zur Entschädigung bieten wir Ihnen einen Gutschein-Code im Wert von 9 €. Die Gutschein-Codes verfallen am 1. Januar 2020.
Die drei oben genannten Artikelnummern erscheinen möglicherweise noch im Jahreskatalog 2020–2021, sind jedoch ab dem 5. November 2019 mehr bestellbar. Alle anderen Produkte in der Farbe Flieder (Stampin’ Write Marker, Farbkarton, Stampin’ Blends usw.) bleiben weiterhin verfügbar.
Sämtliche exklusiven Tintenfarben von Stampin’ Up! durchlaufen eine Reihe strenger Tests, um derartige Probleme zu vermeiden. So wollen wir sicherstellen, dass alle Farben exakt ihren Ton treffen und unseren Abstimmungsstandards entsprechen. Die Tinte in Flieder hat alle vorgeschriebenen Standardtests in Öfen, die die Alterung des Produkts simulieren, erfolgreich durchlaufen. Leider mussten wir feststellen, dass im tatsächlichen Verlauf der Zeit doch Farbveränderungen auftraten. Diese erscheinen nach ungefähr sechswöchigem Verbleib der Tinte im Stempelkissen.
Andauernde Probleme mit einer Tinte sind für Stampin’ Up! und unseren Tintenhersteller ungewöhnlich. Somit stellt die Tinte in Flieder eine Ausnahme dar. Vor Freigabe der aktuellen Produktvariante wurden vollständige Testläufe an 11 unterschiedlichen Chargen der Tinte in Flieder durchgeführt. Nun wissen wir, dass keinerlei zusätzliche Maßnahmen ein farblich korrekt abgestimmtes Produkt gewährleisten könnten. Wir bedanken uns für Ihre Geduld während der Arbeit an diesen Fertigungsproblemen und bedauern, dass wir keine besseren Neuigkeiten für Sie haben.
Im Moment ist das Stempelkissen noch bestellbar. Wenn du also trotzdem noch eines möchtest, gib mir bitte gleich Bescheid.
Heute um 20 Uhr ist wieder Sammelbestellung!!!!
Nächste Sammelbestellung: 20.11.2019, 20 Uhr
